Refusionspolitik
Grazie per fare acquisti su Solevelò. Ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità e ci auguriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto, siamo qui per aiutarti con il processo di reso e rimborso.
Politica di Reso:
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Periodo di Restituzione: Hai 7 giorni giorni dalla data di acquisto per restituire un articolo.
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Condizioni dei Prodotti: Gli articoli restituiti devono essere in condizioni nuove, non utilizzate e con tutte le etichette e gli imballaggi originali.
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Autorizzazione al Reso: Prima di restituire un articolo, contattaci a amministrazione@velosystem.com per ottenere un'autorizzazione al reso. Indica il numero dell'ordine e il motivo del reso.
Spedizione del Reso:
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Spedizione di Ritorno: I costi di spedizione per i resi sono a carico dell'acquirente, a meno che l'articolo sia danneggiato o difettoso.
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Imballaggio Adeguato: Assicurati di imballare l'articolo in modo sicuro per evitare danni durante il trasporto.
Rimborso:
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Elaborazione del Rimborso: Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, procederemo con l'elaborazione del rimborso.
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Modalità di Rimborso: Il rimborso verrà effettuato utilizzando il metodo di pagamento originale.
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Tempo di Elaborazione: Si prega di consentire 7 per l'elaborazione del rimborso dopo la ricezione dell'articolo restituito.
Prodotti Non Idonei al Reso:
Alcuni articoli non sono idonei al reso per motivi igienici o di sicurezza. Al momento tutti gli articoli solevelò sono restituibili.
Contattaci:
Se hai domande sulla nostra politica di reso e rimborso, ti preghiamo di contattarci a amministrazione@velosystem.com o tramite il nostro modulo di contatto sul sito web.
Grazie per la tua comprensione e cooperazione.
Cordiali saluti,
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